Tietosuojaseloste

• Hehku Talotekniikka Oy
• Y-tunnus: 3635924-2
• Osoite: Hämeentie 33, 00500 Helsinki
• Kotipaikka: Helsinki
• Rekisteri: Kaupparekisteri
• Sähköposti: info@hehkutalotekniikka.fi
• Puhelin: 050 531 8409

Keräämme verkkosivuston lomakkeilla tietoja, jotka käyttäjä antaa itse yhteydenottopyynnön tai maksuttoman sähkökartoituspyynnön yhteydessä.

Kerättäviä tietoja voivat olla:

• Nimi.
• Puhelinnumero.
• Sähköpostiosoite, jos se annetaan.
• Paikkakunta.
• Kohteen osoite.
• Talon rakennusvuosi.
• Talotyyppi.
• Kiinnostuksen kohde.
• Vapaa viesti.
• Lomakkeella annetut suostumukset.
• Lähetyksen ajankohta.
• Tieto siitä, miltä sivulta lomake lähetettiin.

Käytämme henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:

• Yhteydenottopyyntöihin vastaamiseen.
• Maksuttoman sähkökartoituksen sopimiseen.
• Asiakkaan tilanteen ja kohteen perustietojen arviointiin.
• Tarjouksen tai jatkotoimenpiteiden valmisteluun.
• Asiakaspalveluun ja yhteydenpitoon.
• Mahdollisen asiakassuhteen hoitamiseen.
• Yrityksen lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseen, jos yhteydenotosta syntyy sopimus- tai asiakassuhde.

Henkilötietojen käsittely perustuu ensisijaisesti käyttäjän pyyntöön ja suostumukseen, kun hän lähettää lomakkeen verkkosivustolla.

Jos yhteydenotosta syntyy asiakassuhde, sopimus tai tarjousprosessi, tietoja voidaan käsitellä myös sopimuksen valmistelun, sopimuksen täytäntöönpanon, oikeutetun edun tai lakisääteisten velvoitteiden perusteella.

Säilytämme yhteydenottopyyntöihin ja kartoituspyyntöihin liittyviä tietoja vain niin kauan kuin se on tarpeen yhteydenoton käsittelemiseksi, mahdollisen tarjouksen laatimiseksi, asiakassuhteen hoitamiseksi tai lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi.

Jos yhteydenotto ei johda asiakassuhteeseen, tiedot poistetaan tai anonymisoidaan kohtuullisen ajan kuluttua, ellei niiden säilyttämiselle ole perusteltua syytä.

Jos yhteydenotosta syntyy asiakassuhde tai sopimus, tietoja voidaan säilyttää pidempään esimerkiksi kirjanpitoon, sopimuksiin, reklamaatioihin ja vastuiden selvittämiseen liittyvien velvoitteiden mukaisesti.

Henkilötietoja käsittelevät Hehku Talotekniikka Oy:n vastuuhenkilöt ja ne henkilöt, joiden tehtäviin yhteydenottojen, kartoitusten, tarjousten tai asiakassuhteiden käsittely kuuluu.

Tietoja voidaan käsitellä myös teknisten palveluntarjoajien järjestelmissä, kuten verkkosivuston, lomakkeiden, tietokannan ja sähköposti-ilmoitusten teknisessä toteutuksessa.

Verkkosivuston lomaketiedot tallentuvat Lovable Cloudiin, ja lomakkeista voidaan lähettää sähköposti-ilmoitus Hehku Talotekniikka Oy:n sähköpostiin.

Tietoja ei myydä ulkopuolisille.

Tietoja voidaan luovuttaa viranomaisille tai muille tahoille, jos laki sitä edellyttää.

Henkilötietoja voidaan käsitellä teknisten palveluntarjoajien järjestelmissä. Jos palveluntarjoaja käsittelee tietoja EU:n tai ETA-alueen ulkopuolella, siirroissa noudatetaan soveltuvan tietosuojalainsäädännön mukaisia suojatoimia.

Henkilötietoja käsitellään huolellisesti ja vain niihin tarkoituksiin, joihin ne on kerätty.

Tietojen käyttö rajataan henkilöihin, joilla on työtehtäviensä perusteella tarve käsitellä tietoja. Tietoja säilytetään teknisissä järjestelmissä, joiden käyttöä suojataan käyttöoikeuksilla ja muilla tavanomaisilla tietoturvatoimilla.

Rekisteröidyllä on soveltuvan tietosuojalainsäädännön mukaisesti oikeus:

• Saada tieto henkilötietojensa käsittelystä.
• Pyytää pääsyä itseään koskeviin henkilötietoihin.
• Pyytää virheellisten tai puutteellisten tietojen korjaamista.
• Pyytää tietojen poistamista, jos niiden säilyttämiselle ei ole perustetta.
• Pyytää käsittelyn rajoittamista.
• Vastustaa henkilötietojen käsittelyä tietyissä tilanteissa.
• Peruuttaa suostumus, jos käsittely perustuu suostumukseen.
• Tehdä valitus tietosuojaviranomaiselle.

Oikeuksien käyttämistä koskevat pyynnöt voi lähettää osoitteeseen info@hehkutalotekniikka.fi.

Jos rekisteröity katsoo, että henkilötietoja käsitellään tietosuojalainsäädännön vastaisesti, hänellä on oikeus tehdä valitus toimivaltaiselle tietosuojaviranomaiselle.

Suomessa valvontaviranomainen on tietosuojavaltuutetun toimisto.

Sivustolla voidaan käyttää teknisesti välttämättömiä evästeitä tai vastaavia teknisiä ratkaisuja sivuston toiminnan mahdollistamiseksi.

Jos sivustolle lisätään myöhemmin analytiikkaa, mainonnan seurantaa, markkinointipikseleitä tai muita seurantapalveluja, tietosuojaselostetta ja evästekäytäntöä päivitetään ennen niiden käyttöönottoa tai käyttöönoton yhteydessä.

Lisätietoja evästeistä on sivuston Evästeet-sivulla.

Hehku Talotekniikka Oy voi päivittää tätä tietosuojaselostetta, jos henkilötietojen käsittely, käytettävät järjestelmät tai lainsäädäntö muuttuvat.

Viimeksi päivitetty: 26.7.2026